Las declaraciones de Jim Ryan, presidente de PlayStation, en las que aseguró que tras una consulta con compañías de videojuegos estas respondieron de forma unánime que no les gusta Xbox Game Pass generaron polémica y un nuevo debate sobre los pros y contras del servicio. Al final, se sabe que es una opción de mercado y distribución que puede tener efectos positivos o negativos y aquellos a los que les ha ido bien no tardaron en manifestarlo, como el jefe de Football Manager.
Durante una entrevista con Eurogamer, Miles Jacobson, jefe del estudio Sports Interactive que se encarga de Football Manager, aseguró que para ellos el modelo de distribución y negocio de Xbox Game Pass ha sido muy bueno. Al respecto, el directivo señaló que el servicio de Microsoft ayudó a que el simulador fuera más conocido, llegara a más personas y al final resultó en un negocio rentable: «cada estudio va a tener diferentes opiniones sobre esto y diferentes estudios tendrán diferentes datos, porque diferentes juegos funcionan bien en diferentes situaciones. Para nosotros, no es más que positivo en las 3 plataformas. Manejamos un barco bastante apretado y me gusta que nuestro estudio sea rentable pues SEGA apostó mucho por nosotros hace tantos años, y sus accionistas, por extraño que parezca, deberían ser recompensados por eso. Así que no tendemos a hacer tratos que sean malos para ninguna parte del negocio».
Posteriormente, el jefe de Football Manager aseguró que el éxito que ha tenido la franquicia tras su llegada a Xbox Game Pass les ha permitido explorar nuevos horizontes, como Apple Arcade y la posibilidad de comprender de primera mano cómo funcionan los juegos como servicio, sus plataformas su audiencia: «el simple hecho es que Xbox Game Pass y Apple Arcade han traído a nuevas personas a la franquicia que nunca antes habían jugado Football Manager. Tengo suficiente confianza en nuestros juegos como para creer que ahora tendremos esos consumidores durante mucho tiempo, independientemente de las plataformas en las que estemos. Finacieramente, tiene sentido. Creativamente, tiene sentido. En cuanto a los aprendizajes, también tiene sentido. Estábamos viendo los juegos como un servicio. Game Pass y Apple Arcade son plataformas de juegos como servicio en las que estamos. Así que estás aprendiendo mucho más sobre esa audiencia, así como estás avanzando. Y no hay forma de que hubiéramos llegado a 5 millones de jugadores en FM23 sin las audiencias en esas plataformas, con PlayStation siendo una ventaja adicional en la parte superior, porque lo hemos hecho mucho mejor en PlayStation de lo que esperábamos».