Durante muchos meses, hablar de XBOX era hablar de crisis: cambio de CEO, reinicio de negocio, estudios en crisis, juegos que no vendían lo suficiente, estrategia confusa y despidos masivos cada año. Pocas veces una división de videojuegos había pasado por tantos problemas en tan poco tiempo. Muchos fans se hacen la siguiente pregunta: ¿La crisis ha acabado? Todavía no lo sabemos, pero la CEO de XBOX, Asha Sharma, ha asegurado que la compañía ha empezado a recuperarse tras los 3.200 despidos planeados en XBOX.
La CEO de XBOX ha asegurado ante los empleados de la compañía que la división de videojuegos ha empezado a recuperarse después de tocar fondo durante estos años. Sharma lo comunicó en una reunión interna a la que ha tenido acceso Windows Central, y lo explicó así. «Estamos tomando las decisiones adecuadas para reinvertir en el negocio. Tras tocar fondo, hemos empezado a volver a crecer, a un ritmo de más de dos o tres veces superior al anterior, y esperamos que esta tendencia continúe».
Aunque no han dado cifras concretas, desde VGC mencionan que lo que ha crecido es el segmento de los juegos propios. A principios de año, la compañía sufría caídas en horas jugadas, número de jugadores e ingresos, pero ahora ciertos parámetros han aumentado y se han estabilizado. Lo que sí se sabe es que Sharma destacó tres lanzamientos recientes con un arranque «sólido». Nos referimos a Minecraft Dungeons 2, World of Warcraft: Forever y Gears of War: E-Day. La jefa de XBOX indicó que ha habido un aumento del 30% en la opinión positiva sobre la marca durante el último año.